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quinta-feira, 7 de janeiro de 2010

CICLO CONTÍNUO

Recebimento da solicitação.

Atendimento da solicitação.

Elaboração do relatório.

Análise do relatório, (em particular).

Análise dos dados estatísticos, (visão geral).

Identificação das deficiências.

Preparação da Instrução.

Execução da Instrução.

Período de adaptação aos novos procedimentos.

Elaboração das normas propriamente ditas.

Fiscalização da execução.

Utilização de procedimentos para comando e controle da situação, (permitindo sempre o feedback em momentos pré-estabelecidos).

Osvaldo Zuim Junior
Guarda Municipal de Jundiaí